Warum sollten öffentliche Verwaltungen Low Code in Betracht ziehen?
In der Ära der Digitalisierung sind die Anforderungen an die öffentliche Verwaltung größer denn je. Hier kommt „Low Code“ ins Spiel, eine Technologie, die die digitale Transformation im öffentlichen Sektor auf eine neue Stufe hebt. Entdecken Sie, wie Low Code die Entwicklung von Anwendungen revolutioniert und die Effizienz der Verwaltung steigert.
Insgesamt bieten digitale Services den Bürgern eine effizientere und benutzerfreundlichere Interaktion mit der Verwaltung. Die schnelle Digitalisierung von Prozessen ist daher entscheidend, um die Anforderungen des OZG zu erfüllen, die Bürgernähe zu erhöhen und die Verwaltung fit für die Zukunft zu machen.
Öffentliche Verwaltungen sollten ihre Prozesse schnell digitalisieren, insbesondere vor dem Hintergrund des Onlinezugangsgesetzes (OZG) und der zahlreichen Vorteile, die digitale Services für die Bürger bieten. Hier sind einige Gründe dafür:
1. Effizienzsteigerung: Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen ermöglicht eine schnellere Bearbeitung von Anfragen und Anträgen. Dadurch werden Verwaltungsabläufe optimiert und die Effizienz gesteigert. Bürger erhalten schneller die benötigten Dienstleistungen und Informationen.
2. Zeit- und Kostenersparnis: Digitale Services reduzieren den Zeitaufwand für Bürger und Verwaltungsmitarbeiter. Lange Wartezeiten in Ämtern entfallen, und die Verwaltung spart Kosten durch den Wegfall von Papierdokumenten und manuellen Prozessen.
3. Bessere Erreichbarkeit: Digitale Services sind rund um die Uhr verfügbar und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Bürger können ihre Anliegen bequem von zu Hause oder unterwegs erledigen, was die Zugänglichkeit der Verwaltungsdienste erheblich verbessert.
4. Transparente Informationen: Durch die Digitalisierung können Verwaltungen Informationen und Prozesse transparenter gestalten. Bürger haben einen einfacheren Zugang zu den erforderlichen Informationen und können den Fortschritt ihrer Anträge verfolgen.
5. Bürgernähe und Kundenzentrierung: Digitale Services ermöglichen es öffentlichen Verwaltungen, sich stärker auf die Bedürfnisse der Bürger zu konzentrieren. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und eine bessere Kundenbetreuung können die Zufriedenheit der Bürger steigern.
6. Umsetzung des Onlinezugangsgesetzes (OZG): Das OZG verpflichtet Bund, Länder und Kommunen, alle Verwaltungsleistungen online anzubieten. Auch das OZG 2.0 zielt darauf ab – jedoch mit mehr zeitlichem Spielraum. Die Digitalisierung ist notwendig, um diese gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen und den Bürgern den digitalen Zugang zu sämtlichen Verwaltungsdiensten zu gewähren.
7. Innovationsförderung: Die Digitalisierung eröffnet Raum für innovative Lösungen, wie z.B. die Nutzung von KI für automatisierte Prozesse oder die Einführung von E-Government-Plattformen. Diese fördern die Modernisierung und Weiterentwicklung der öffentlichen Verwaltung.
8. Nachhaltigkeit: Die Digitalisierung ermöglicht eine Reduzierung des Papierverbrauchs und trägt somit zur Nachhaltigkeit und zum Umweltschutz bei.
Insgesamt bieten digitale Services den Bürgern eine effizientere und benutzerfreundlichere Interaktion mit der Verwaltung. Die schnelle Digitalisierung von Prozessen ist daher entscheidend, um die Anforderungen des OZG zu erfüllen, die Bürgernähe zu erhöhen und die Verwaltung fit für die Zukunft zu machen.
Mit Low Code können Sie die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung beschleunigen, Ressourcen effizienter nutzen und gleichzeitig auf die Bedürfnisse der Bürger eingehen. Erfahren Sie, wie diese innovative Technologie die Zukunft der Verwaltung gestaltet – schnell, kosteneffizient und kundenzentriert.
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Die Vorteile von Low Code gegenüber herkömmlicher Softwareentwicklung:
Schnelligkeit
Low Code ermöglicht die rasche Entwicklung von Anwendungen. Mit minimalem handgeschriebenem Code können Projekte in Rekordzeit realisiert werden. Dies beschleunigt die Bereitstellung von Dienstleistungen für die Bürger.
Kosteneffizienz
Weniger manueller Code bedeutet weniger Ressourcenverbrauch. Das Ergebnis? Budgets werden optimal genutzt, während gleichzeitig die Qualität der Anwendungen gewahrt bleibt.
Nutzerzentrierte Lösungen
Low Code-Plattformen ermöglichen es, Anwendungen mit den Bedürfnissen der Bürger im Blick zu gestalten. Das Ergebnis sind benutzerfreundliche Lösungen, die die Zufriedenheit der Bürger steigern.
Flexibilität und Skalierbarkeit
Low Code bietet die Flexibilität, Anwendungen nach Bedarf anzupassen und zu erweitern. Dies ist entscheidend, um sich wandelnden Anforderungen gerecht zu werden und den Bürgern bessere Dienstleistungen anzubieten.
Integrierte Sicherheit
Die meisten Low Code-Plattformen integrieren erstklassige Sicherheitsfunktionen, um die sensiblen Daten der Bürger zu schützen.
Die Besonderheiten von Low-Code-Plattformen:
Low Code-Plattformen bieten eine intuitive, visuelle Entwicklungsumgebung, die es auch Personen ohne umfassende Programmierkenntnisse ermöglicht, Anwendungen zu erstellen.
Anwendungen werden in komponentenbasierten Modulen entwickelt, was die Wiederverwendbarkeit und Wartbarkeit erhöht.
Low-Code-Plattformen ermöglichen die nahtlose Integration von Drittanbieterdiensten und APIs, um bestehende Systeme zu erweitern.
Die Automatisierung von Geschäftsprozessen ist ein Schlüsselelement von Low Code, um Abläufe zu optimieren und die Effizienz zu steigern.
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Customer Success Story
Die Digitalisierung ist gekommen, um zu bleiben – auch in den Berliner Senatsverwaltungen. In der Senatsverwaltung für Arbeit, Soziales, Gleichstellung, Integration, Vielfalt und Antidiskriminierung (SenASGIVA) arbeiten die Mitarbeitenden hybrid. Zur Kapazitätenplanung und zur Teamorganisation nutzt die SenASGIVA ein Sitzplatzbuchungs-System. Im Rahmen eines gemeinsamen Projektes, haben unsere Experten dieses um neue Features erweitert. Die Details erfahren Sie in unserer Success Story.
