Application Management

Der Service zu einer Anwendung sollte nicht mit der Fertigstellung enden. Anforderungen können sich jederzeit ändern oder erweitern. Damit die Anwendung immer Ihren tagesaktuellen Anforderungen entspricht, lassen wir Sie auch in der Betreuung der neuen Software nicht alleine.

Ganzheitliche Betreuung durch EITCO

Ihr Software-System, z.B. ihr neues ECM-System, ist eingerichtet, die Workflows haben sich fließend in den Arbeitsalltag integriert. Doch schon nach wenigen Wochen entstehen neue Anforderungen. Ein Gesetz hat sich geändert, Prozesse könnten weiter verbessert werden oder Mitarbeitende in Ihrem Unternehmen entdecken weitere Optimierungspotenziale.

Wir begleiten Sie über die Anwendungsentwicklung hinaus und bieten Ihnen mit permanenter Weiterentwicklung einen langfristen und ganzheitlichen Service.

Application Management als Teil der ganzheitlichen Betreuung

Ein Informatiker übernimmt das Application Management

Wir übernehmen das Application Management, Sie Ihr Kerngeschäft

Technische Anforderungen oder Schnittstellen ändern sich, weitere Applikationen müssen vernetzt werden, neue Gesetze erfordern Anpassungen in den Arbeitsabläufen oder der Wettbewerbsdruck steigt.

Doch damit Sie und Ihr Unternehmen bei gleichem Ressourceneinsatz weiterhin leistungsfähig bleiben und Sie Ihre komplexen Systemlandschaften richtig managen können, bieten wir Ihnen unser Application Management an. Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, übernehmen wir die Wartung, die Weiterentwicklung und den Betrieb der Anwendungen.

Ineinandergreifende Leistungen für maximalen Erfolg durch EITCO

Wir bieten wir Ihnen einen ganzheitlichen Ansatz an, in dem Leistungen wie Change Management, Workflow Management, Projektplan und Anwendungsmanagement ein selbstverständlicher Teil des Ganzen sind. Wir begleiten Sie von der Aufstellung der Anforderungen über die Anwendungsentwicklung bis hin zur langfristigen und stetigen fachlichen und technischen Weiterentwicklung. Damit bilden wir den gesamten Anwendungslebenszyklus mit unseren Leistungen ab.

Durch die enge Zusammenarbeit zwischen der Anwendungsentwicklung und der Systemadministration (DevOps) gelingt es uns gemeinsam mit Ihnen, schneller Anforderungen umzusetzen und mit einer sehr hohen Qualität in Ihre Produktivsysteme auszurollen. Hierfür ist ein Umdenken notwendig und Verantwortungen aus der Anwendungsentwicklung und Systemadministration müssen immer mehr verschmelzen bzw. muss das Wissen aus den beiden Bereichen der Anwendungsentwicklung und Systemadministration verlagert werden.

Sind diese fließenden Übergänge gewährt, so ermöglichen wir Ihnen die stetig wachsenden Anforderungen im Rahmen Ihrer Digitalisierung mit nahezu gleichbleibendem Aufwand umzusetzen.

Applikationen unterliegen ständig neuen technischen Anforderungen. Hierbei berät und implementiert EITCO Applikationen auf einer modernen, service- und cloudbasierten Architektur mittels Microservices. EITCO begleitet Sie effizient, Ihre vorhandenen Applikationen in eine zukunftsorientierte Architektur zu heben (Lift and Shift).

Durch permanente Serviceverbesserungen (CSI) und toolgestützte Orchestrierung ermöglichen wir ein automatisiertes Deployment und begünstigen so den Continous Integrations Ansatz in der Anwendungsentwicklung. Sofern es die Anwendungsarchitektur hergibt, unterstützen und fördern wir auch das Blue-Green-Deployment, d.h. ein Ausrollen der Software ohne Downtime für hochverfügbare Anwendungen.

Weiterhin bieten wir Ihnen den Applikationsbetrieb als reinen modularen Service an. Hierbei kümmern wir uns um alle Themen rund um Ihren Applikationsbetrieb, insbesondere um das Monitoring und die Skalierung und steigern dadurch das Bewusstsein für das Verhalten von Applikationen. EITCO setzt hierbei nicht nur auf das klassische Monitoring, sondern zeigt anhand von Mustererkennungen frühzeitig Engpässe oder Handlungsbedarfe auf.

Kreislauf des Apllication Management Prozesses

Ihre Vorteile mit EITCO

Vor Ort Beratung

Vor Ort BeratungUm individuelle Software entwickeln zu können, arbeiten unsere Projektleiter bei Ihnen vor Ort. So entsteht eine gemeinschaftliche Zusammenarbeit, von der beide Seiten profitieren und in der wir die Geschäftsprozesse und Anforderungen kennenlernen.

Langfristige Zusammenarbeit

Langfristige ZusammenarbeitPersönliche Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner begleitet Sie in allen Phasen der Softwareentwicklung: Beratung, Konzeption, Realisierung, Einführung und Support. Damit bieten wir Ihnen den vollumfänglichen Service in der Softwareentwicklung, -einführung und -betreuung.

Application Management

Application ManagementNeue Funktionen oder Schnittstellen zu anderen Systemen: Mit dem Application Management gehen wir den Weg der Digitalisierung gemeinsam weiter und entwickeln Lösungen für Ihre Anforderungen.

Skalierbare Workflows

Skalierbare WorkflowsIn den Konzepten wie für DB Schenker und DASA entwickelten wir schon Workflows für mehr als 6.500 User und haben ein DMS für mehrere Millionen Dokumente eingeführt. Wir bieten unternehmensweite Lösungen.

Vorbereitung und Schulung der Mitarbeiter

Vorbereitung und Schulung der MitarbeiterUnsere Projektleiterinnen und Projektleiter betreuen Sie vor Ort und schulen Ihre Mitarbeiter. Eingeführte Systeme lassen sich dadurch fließend in Ihren Arbeitsalltag integrieren. Ergebnis: Kaum nachgelagerter Zeitaufwand.

Wettbewerbsfähigkeit

WettbewerbsfähigkeitReduzierte Durchlaufzeiten, höhere Produktivität und sinkende Kosten: Durch die individualisierten Komplettlösungen verschaffen Sie sich Vorteile gegenüber Ihrer Konkurrenz.
Thomas Kiwitt

Ihr Ansprechpartner

Thomas Kiwitt

+49 (228) 338881-153

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