(ECM) Project Manager/Business Analyst (m/w/d)

Wir suchen

Wir sind ein mittelständiges IT-Unternehmen, das innovative Lösungen und exzellenten Kundenservice in den Bereichen Dokumentenmanagement (DMS) und Enterprise Content Management (ECM) bietet. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen erfahrenen Project Manager (m/w/d), der nicht nur IT-Knowhow mitbringt, sondern auch als Business Analyst die Bedürfnisse unserer Kunden präzise erfasst und in maßgeschneiderte Lösungen übersetzt.

Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, die IT-Landschaft unserer Kunden nachhaltig zu verbessern!

Deine Aufgaben

  • Gesamtverantwortung für Kundenprojekte vom Eingang des Auftrags bis hin zum Early-Life Support
  • Analyse der Kundenanforderungen und Übersetzung in detaillierte technische und funktionale Konzepte
  • Enge Abstimmung mit internen Entwicklungsteams und externen Stakeholdern
  • Identifikation und Organisation der nächsten Projektschritte sowie der Überwachung von deren Umsetzung
  • Steuerung der Inbetriebnahme und des Rollouts beim Kunden
  • Qualitätssichernde Begleitung der Implementierung
  • Sicherstellung der vollen Kundenzufriedenheit durch proaktive Betreuung und kontinuierliche Verbesserungsvorschläge, die zu weiteren Folgeaufträgen führen
  • Kommunikation und Moderation zwischen technischen Experten, Fachabteilungen und Kunden

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement, idealerweise im DMS/ECM-Umfeld
  • Tiefgehende IT-Kenntnisse und Erfahrung als Business Analyst in der Umsetzung komplexer Kundenprojekte
  • Du kannst komplexe Sachverhalte auf das Wesentliche reduzieren und verständlich darstellen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie hohe Eigeninitiative und Kreativität bei der Lösungsfindung
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten, sowohl intern als auch extern, und sicheres Auftreten im Umgang mit allen Stakeholdern
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und eine proaktive Denkweise
  • Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau (C1) und hast sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du hast Freude an Teamwork und Kommunikation – in Deutsch und Englisch
  • Du zeigst Reisebereitschaft, wenn dies im Rahmen der Projekte erforderlich ist.

Warum wir?

  • Flexibles Arbeiten:  Arbeite vor Ort in einem unserer modernen Büros oder flexibel am mobilen Arbeitsplatz daheim.  
  • Teamspirit: Erlebe eine (Familien-) freundliche, wertschätzende Arbeitsatmosphäre im Unternehmen und deinem Team.
  • Kontinuierliches Lernen: Wir unterstützen dich gerne durch interne und externe Weiterbildungen. 
  • Community of Practice: Arbeite in fachbereichübergreifenden Projektgruppen zusammen, tauscht Wissen aus und entwickelt kreative Problemlösungen. 
  • Immer up-to-date: Unser monatlicher OpenFriday mit Beiträgen aller Mitarbeitenden (standortübergreifend) und gemeinsamen Frühstück hält dich auf dem Laufenden. 
  • Work-Life Balance: Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und 30 Tage Urlaub sind selbstverständlich. 
  • Health: Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Betriebssport, Zuschuss zur EGYM Wellpass Mitgliedschaft und JobRad sorgen für Aktivität in deinem Alltag. 
  • Lohnende Zusatzleistungen: Erhalte nützliche Vorteile durch Corporate Benefits Programm, Deutschland Ticket Job,  Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter, u.v.m. 
  • Kein kaltes Wasser: Deine Einarbeitung erfolgt mit deinem eigenen Paten.

Kontakt

Meike Bodemann, HR Manager/Management Assistent
European IT Consultancy EITCO GmbH
Fon +49 (228) 338 881 150

Standorte:
Berlin, Potsdamer Platz 10, 10785 Berlin
Bonn, Am Bonner Bogen 6, 53227 Bonn
Essen, Nordhofstraße 2, 45127 Essen