Integriertes Dokumentenmanagementsystem an über 6.000 Arbeitsplätzen
- Kunde: DGUV
- Jahr: 2009
- Produkt: documentum 6.6 (EMC)
Für eine Kooperation verschiedener Unfallversicherungsträger (Berufsgenossenschaften und Unfallkassen) aus der Deutschen gesetzlichen Unfallversicherung (DGUV) hat EITCO ein auf der Standardsoftware "documentum" basierendes Dokumentenmanagement- und Vorgangsbearbeitungssystem realisiert.
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Der Kunde
Die DGUV ist der Spitzenverband der gewerblichen Berufsgenossenschaften und der Unfallversicherungsträger der öffentlichen Hand – diese versichern 75 Mio. Mitglieder in fast 4 Mio. Unternehmen. Die Berufsgenossenschaften und Unfallversicherungsträger der öffentlichen Hand haben den gesetzlichen Auftrag, Arbeits- und Schulunfälle sowie Berufskrankheiten und arbeitsbedingte Gesundheitsgefahren zu verhüten.
- Mehr Informationen zur DGUV:
» www.dguv.de
» www.siguv.de
Die Herausforderung
Durch zahlreiche Fusionen in der Vergangenheit haben sich in der DGUV besondere Anforderungen an den Einsatz eines Dokumentenmanagementsystems (DMS) entwickelt. Das System UV-DMS (Unfallversicherungsträger-Dokumentenmanagementsystem) wird von den kooperierenden Unfallversicherungsträgern BGHW, BG ETEM, BG Verkehr, BG RCI und UKPT – in der sogenannten UV-DMS-Kooperation – in der Endausbaustufe von ca. 6.500 Anwendern genutzt, dabei sind pro Tag ca. 50.000 neue Posteingänge und pro Jahr ca. 25 Mio. neue Dokumente zu verwalten. Es gilt auch, zahlreiche unterschiedliche Fachapplikationen an das Standardsystem anzubinden.
Die Lösung
Intelligente Posteingangsverteilung, Integration der qualifizierten elektronischen Signatur sowie standardisierte und offene Schnittstellen zur Anbindung vorhandener Fachapplikationen sind nur einige Beispiele für den großen Funktionsumfang von UV-DMS. Für die rechtssichere und ressourcenschonende elektronische Kommunikation soll in Kürze auch der E-Mail-Dienst "DE-Mail" umgesetzt werden.
EITCO unterstützt dieses Vorhaben durch seine profunde fachliche Expertise im Bereich von öffentlichen Verwaltungen und verfügt zudem über eine mehr als 10-jährige Erfahrung in Bezug auf die fachlichen Prozesse in der DGUV. Als herstellerneutraler Experte für Enterprise Content Management (ECM)-Systeme verfügt EITCO über das notwendige technische Know-how zur Anpassung marktführender ECM-Produkte.
So hat EITCO das Dokumentenmanagementsystem "documentum 6.6" des Herstellers EMC als technische Plattform für die Lösung UV-DMS an die speziellen Anforderungen der Kooperation angepasst.
Darüber hinaus unterstützt EITCO auch den Betreiber des zentralisierten Betriebs von UV-DMS, die Berufsgenossenschaft Handel und Warendistribution (BGHW), mit einen Application-Support-Modell: Der Betrieb der Kooperationsanwendung UV-DMS wird innerhalb des auf Hochverfügbarkeit und Performance ausgelegten Rechenzentrums der BGHW von EITCO sichergestellt. Dabei übernehmen die EITCO-Experten die rechenzentrumsnahe Pflege und Wartung des Verfahrens, sorgen aber auch für die administrative Unterstützung im 3rd-Level Support.
