Häufig gestellte Fragen zu Open Source im BI-Umfeld
Unsere Kunden wenden sich immer wieder mit Fragen zu Open Source-Lösungen im Business Intelligence-Umfeld an uns. Die häufigsten und wichtigsten möchten wir an dieser Stelle beantworten. Wenn Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf!
Ist auf die Qualität von Open Source-Software im Business Intelligence Umfeld Verlass?
Die Eclipse Foundation überwacht und steuert die Planung und Entwicklung des Business Intelligence-Projektes BIRT. Mehrere Beiräte stellen sicher, dass Qualitätsstandards wie Architektur und Release-Plan eingehalten werden. Innerhalb des Gremiums sitzen namhafte Hersteller wie IBM, Oracle oder Actuate.
Wie sieht es mit der Sicherheit von Open Source-basierenden Management-Informationssystemen aus?
Es liegt im Interesse der Entwickler und der Community, Sicherheitslücken umgehend zu beseitigen. Open Source ist hier sogar im Vorteil, weil weltweit rund um die Uhr an den Basissystemen gearbeitet wird. Zudem gibt es für jedes Problem mehrere Experten, die meist direkt ansprechbar sind.
Was ist mit der Garantie und gibt es einen kompetenten Support?
Der Support wird direkt von EITCO geleistet. Unser Entwickler-Team ist zertifiziert und in der Regel in der Lage, Anfragen im eigenen Haus zu lösen oder an die entsprechenden Stellen der Community weiterzuleiten. Unser Partnervertrag mit der Firma Actuate gewährleistet einen direkten Zugang zu den Entwicklern. Open Source beinhaltet grundsätzlich keine Garantie, aber über einen Wartungsvertrag mit EITCO werden Serviceleistungen wie die Installation von Updates und Anpassungen auf Kundenseite abgedeckt.
Wie zukunftsfähig sind Open Source-Projekte im Reporting-Bereich wirklich?
Die Entwicklung von Open Source-Software hat einen Stand erreicht, der nahezu alle Bereiche der IT berührt. Das liegt unter anderem an der "Denkweise", wie Software entwickelt wird. Der Erfolg von Open Source-Software in den letzten Jahren ist ein Beweis dafür, dass die Zusammenarbeit mit den Nutzern funktioniert. Nicht zuletzt sind die Kooperationen von namhaften Software-Herstellern mit Open Source-Organisationen der Beweis dafür, dass man sich gegenseitig respektiert.
Wie kann sichergestellt werden, dass Basiskomponenten nach einem Update weiter funktionieren?
Ehe ein neues Release einer Basiskomponente in eine bestehende Softwarelösung eingespielt wird, testen die Entwickler ihre Applikation auf Kompatibilität. Bei EITCO werden Aktualisierungen nicht automatisch übernommen, sondern das Team achtet darauf, dass Funktionen und Anpassungen des Kunden kompatibel bleiben. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass "Closed Source-Lösungen" im Reporting nach wie vor ihre Berechtigung haben. Um jedoch individuelle Business Intelligence-Applikationen mit einem Maximum an Funktionen, Performance und Bedienkomfort zu realisieren, sind proprietäre Lösungen immer noch im Vorteil. Solche Anforderungen werden in der Regel nur von großen Unternehmen benötigt. Im Mittelstand lassen sich nahezu alle Anwendungsfälle für ein Management-Informationssystem mit Open Source-Software abdecken.
Was ist der Unterschied zwischen Eclipse BIRT und Actuate BIRT?
Der Softwarehersteller Actuate bietet seit 15 Jahren Lösungen in Business Intelligence und Reporting an. Bis vor 5 Jahren war Actuate ein klassischer Software-Anbieter mit proprietären Produkten.
Vor einigen Jahren hat Actuate ein Top-Level-Projekt bei der Eclipse Foundation gestartet. Ziel war es, ein professionelles Business Intelligence- und Reporting-Tool als Open Source-Projekt auf den Markt zu bringen: BIRT war geboren. Actuate ist nicht nur Initiator und Sponsor des BIRT-Projekts, sondern auch ein Board-Member und damit weiterhin federführend an der Entwicklung beteiligt. Actuate bietet mit ActuateOne eine vollständige, mit BIRT erstellte BI-Lösung an, und erweitert die Möglichkeiten von BIRT um innovative Produkte und Funktionen.